Γενικοί Όροι Συναλλαγών (ΓΟΣ)

§1 Πεδίο εφαρμογής

(1) Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που

πραγματοποιούν οι καταναλωτές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της e-Vitamin UG

(περιορισμένης ευθύνης) – εφεξής «Προμηθευτής».

(2) Ως καταναλωτής κατά την έννοια των παρόντων ΓΟΠ νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που

συνάπτει νομική πράξη για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κατά κύριο λόγο ούτε

στην εμπορική ούτε στην αυτοαπασχολούμενη επαγγελματική του δραστηριότητα.

§2 Συμβαλλόμενα μέρη, σύναψη σύμβασης

(1) Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται από την: e-Vitamin UG (περιορισμένης ευθύνης)

Schulstr. 210 53757 Sankt Augustin Γερμανία

(2) Η παρουσίαση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποτελεί νομικά

δεσμευτική προσφορά, αλλά μια μη δεσμευτική πρόσκληση για παραγγελία.

(3) Κάνοντας κλικ στο κουμπί παραγγελίας, ο πελάτης υποβάλλει δεσμευτική προσφορά για

την αγορά των προϊόντων που περιέχονται στο καλάθι αγορών.

(4) Η σύμβαση συνάπτεται μόλις ο πωλητής αποδεχτεί την παραγγελία μέσω επιβεβαίωσης

παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3 Προϊόντα και πληροφορίες σχετικά με τα συμπληρώματα διατροφής

(1) Τα προσφερόμενα προϊόντα είναι συμπληρώματα διατροφής και δεν υποκαθιστούν μια

ισορροπημένη και ποικίλη διατροφή καθώς και έναν υγιεινό τρόπο ζωής.

(2) Τα περιεχόμενα και οι πληροφορίες για τα προϊόντα που παρουσιάζονται εξυπηρετούν

αποκλειστικά σκοπούς γενικής ενημέρωσης και δεν αποτελούν ιατρική συμβουλή.

(3) Ο πελάτης υποχρεούται να τηρεί τις συστάσεις κατανάλωσης καθώς και τις

προειδοποιήσεις που αναγράφονται στη συσκευασία του εκάστοτε προϊόντος.

(4) Πρέπει να συμβουλευτείτε έναν γιατρό πριν από τη λήψη, ειδικά σε περίπτωση

προβλημάτων υγείας, εγκυμοσύνης, θηλασμού ή λήψης φαρμάκων.§4 Τιμές και έξοδα αποστολής

(1) Όλες οι τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας.

(2) Επιπλέον των αναγραφόμενων τιμών, ενδέχεται να προκύψουν έξοδα αποστολής, τα

οποία αναγράφονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία παραγγελίας.

§5 Παράδοση και αποστολή

(1) Η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση παράδοσης που έχει δηλώσει ο πελάτης.

(2) Οι χρόνοι παράδοσης αναγράφονται στη σελίδα του εκάστοτε προϊόντος.

(3) Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, ο πελάτης ενημερώνεται αμέσως. Σε

αυτή την περίπτωση, οι πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί επιστρέφονται

αμέσως.

§6 Πληρωμή

(1) Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω των μεθόδων πληρωμής που προσφέρονται στο

ηλεκτρονικό κατάστημα.

(2) Η τιμή αγοράς είναι πληρωτέα αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης, εκτός εάν έχει

συμφωνηθεί διαφορετικά.

§7 Επιφύλαξη κυριότητας

Τα εμπορεύματα παραμένουν ιδιοκτησία της e-Vitamin UG (περιορισμένης ευθύνης) μέχρι

την πλήρη εξόφληση.

§8 Δικαίωμα υπαναχώρησης (επιστροφής)

(1) Οι καταναλωτές έχουν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης.

(2) Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή

τρίτος που έχει ορίσει ο πελάτης παρέλαβε τα προϊόντα.

(3) Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει τον

πωλητή σχετικά με την απόφασή του μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού

ταχυδρομείου ή επιστολής).(4) Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει τα προϊόντα αμέσως και

το αργότερο εντός 14 ημερών.

(5) Τα άμεσα έξοδα της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί

διαφορετικά.

§9 Εξαίρεση ή λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης (επιστροφής)

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για:

σφραγισμένα προϊόντα, των οποίων η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση. Σε

αυτές τις περιπτώσεις η επιστροφή αυτών των προϊόντων δεν γίνεται αποδεκτή για λόγους

προστασίας της υγείας ή υγιεινής.

§10 Εγγύηση

(1) Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης.

(2) Προφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά πρέπει να γίνονται γνωστές στον μεταφορέα το

συντομότερο δυνατόν και να κοινοποιούνται στον πάροχο.

§11 Ευθύνη

(1) Η ευθύνη της [Όνομα εταιρείας] UG (περιορισμένης ευθύνης) αποκλείεται, εκτός εάν

ορίζεται διαφορετικά παρακάτω.

(2) Ο πάροχος φέρει απεριόριστη ευθύνη σε περίπτωση δόλου και βαριάς αμέλειας, καθώς

και σε περίπτωση βλάβης της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας και της υγείας.

(3) Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας κατά την εκπλήρωση ουσιωδών συμβατικών

υποχρεώσεων (βασικών υποχρεώσεων), η ευθύνη περιορίζεται στην προβλέψιμη, τυπική

για τη σύμβαση ζημία.

(4) Αποκλείεται οποιαδήποτε περαιτέρω ευθύνη.

§12 Προστασία ανηλίκων

Σε περίπτωση που τα προϊόντα υπόκεινται σε νόμιμους περιορισμούς ηλικίας, η παράδοσή

τους πραγματοποιείται μόνο σε άτομα που έχουν συμπληρώσει την απαιτούμενη ελάχιστη

ηλικία.

§13 Προστασία δεδομένωνΠληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

περιλαμβάνονται στην ξεχωριστή δήλωση προστασίας δεδομένων του ηλεκτρονικού

καταστήματος.

§14 Επίλυση διαφορών

(1) Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών

(OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2) Η e-Vitamin UG (περιορισμένης ευθύνης) δεν είναι ούτε υποχρεωμένη ούτε

διατεθειμένη να συμμετάσχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα επίλυσης

διαφορών καταναλωτών.

§15 Τελικές διατάξεις

(1) Ισχύει το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με εξαίρεση τη

Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις.

(2) Σε περίπτωση που μεμονωμένες διατάξεις των παρόντων ΓΟΠ είναι ή καταστούν εν

όλω ή εν μέρει άκυρες, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη.

Ημερομηνία: Μάρτιος 2026.

e-Vitamin UG (haftungsbeschränkt) Schulstr. 210 53757 Sankt Augustin Γερμανία Kostika

Poda 004915257414235 HRB 19297, αρμόδιο δικαστήριο Siegburg